先日、シンガポールで開催されたNRF2024APACに出展して来ました！
データコムはアジア市場への進出を目指しており、このイベントはその第一歩として絶好の機会。
データコムとしては初となった海外出展の様子をご紹介しますね！

NRF2024APACとは

リテール関係者であれば良くご存じの、毎年1月にニューヨークで開催される約100カ国、4万人以上が参加する、世界最大のリテール業界の展示会である「NRF Big Show」。

「NRF2024APAC」は「NRF Big Show」の主催者である National Retail Federation が、アジア太平洋地域のリテール市場の成長と重要性に応じて、今年新たに設立。

特徴は、アジア太平洋地域のリテールテクノロジーとイノベーションに関する最大級の展示会およびカンファレンス。

場所は、シンガポールの超有名スポット、マリーナベイ・サンズのエキスポ＆コンベンションセンター。

とてもラグジュアリーな雰囲気の場所でした！

出展準備

プロジェクトチームを立ち上げ、いつもリテールテックJAPANに出展しているベテランメンバーもアサインし、スケジュールも引きました。
リテールテックJAPAN2024で好評だった製品を展示することに決定し、順調順調。

ん？海外出展だから英語か！？

そうです。現地では私たちは外人です！

ちなみに、来場予定者の国別構成比はこんな感じでした。
地元シンガポールが第１位、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナム、フィリピンと続きます。

そこで、DeepL翻訳を活用して英語資料の翻訳、英語ペラペラな取締役による校正、いつもお願いしているデザイナーさんによる英語にあったフォント選定、などのステップを経て、最終的にプロフェッショナルな仕上がりにすることができました！

システム画面もデータコムの優秀なSEが英語版の画面を仕上げてくれました！

今回のノベルティは海外のリテーラーに"和"を感じてもらおうと思い、手ぬぐいに！データコムの優秀なデザイナーが作ってくれました！

みんな準備の協力ありがとう！

展示会の様子

ブースは3m x 3m の1コマ。

英語になるだけで、いつも見ているリテールテックJAPANの展示会と雰囲気が全然違う！

台湾の就活イベントで使用したテーブルクロスを掛けて、日本企業ぽさもアピールしました。

気になる来場者は、

あれ？人が少ない。。。

ブース位置、今回は残念ながらメイン入口から離れた場所でした。

しばらくすると…
来場者来た！頑張って商品改廃ABCレポート画面を英語で説明。。。
説明中に英語で質問がどんどん来る！

来場者：「What’s this ?（これは何ですか？）」

tomoさん：「Sales by customer rank. S rank is a loyal customer.（顧客ランクです。Sランクがロイヤルカスタマーです。）」

なんとか返せた。

日本語での回答は慣れているけど、英語になるといつも使っていない脳を使っている気がする。

続いてAI商品分析画面を英語で説明。
うんうん、AIサマリー機能、ポジティブなリアクションだね！

NRF2024APACアプリも用意されていました。

来場者のQRをスマホでスキャンすると、その場でスコアやメモを入力できて、後からExcelでもダウンロードできる、便利！

成果と学び

初めは英会話に苦戦しました。。。

しかし、準備した英語資料や、英語システム画面を活用して徐々にスムーズにコミュニケーションを取ることが出来ました！

海外リテール関係者との会話を通じて、現地の生の反応を得ることが出来たのは大きかったと思います。

また、チームメンバー全員が国際的なイベントでの経験を積むことができ、今後の成長に繋がる貴重な学びとなりました。

経験大事！

まとめ

今回のNRF2024APACへの出展は、データコムにとって非常に有意義な経験でした。

国際的な舞台で自社製品をアピールし、多くのフィードバックを得ることができたことは、今後のビジネス展開に大きく役立つと信じています。

これからもこの経験を活かし、さらに成長していきたいと思います！