データコム株式会社

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小売業のお客様にむけたシステムを開発・提供しているデータコムの公式noteです!小売業界に関する記事や店舗運営のお役立ち情報をはじめ、様々な情報を発信しています! https://www.datacom.jp/

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    データコムの取締役が海外出張の際に書き留めた探訪録をまとめています! 小売やシステムをちょっと違った角度から学べるかも・・・?

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記事一覧

もはや大人のお子様ランチ!?色々食べたい洋食好きに送る「洋風ランチボックス」【スーパーマーケット惣菜レビュー#4】

マーケティング室から東京支社社員に突然こんなチャットが… ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【スーパーマーケット惣菜レビュー…

noteを見て入社!?多彩な経歴を持つカスタマーサクセス室長【社員インタビュー】

社員インタビュー第2弾! 今回は新たにデータコムに加わった、カスタマーサクセス室の「なおぼう」さんにインタビューさせていただきました!! \第1弾はこちら!/ ー…

顧客理解の強化で売上が改善!顧客分析システム導入で店舗の改善点が明らかに!

今回は、当社の「顧客分析システムCustomer Journal」を導入いただいている株式会社万代にインタビューをさせていただき、導入の背景や導入前後の業務の変化についてお話を…

会社の未来を照らす6人組!?データコムの「明日を考える会」とは?

ちょっと禁煙に失敗したけど、AIの世界で日々奮闘しているシステムエンジニアTOMOです! 小売業界の大きな課題にAIで立ち向かい、人々の暮らしを良くすることに情熱を注い…

味噌とチーズのダブルパンチ!!ウジエスーパーのらずもねぇパワー系おにぎり【スーパーマーケット惣菜レビュー#3】

マーケティング室から東京支社社員に突然こんなチャットが… ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【スーパーマーケット惣菜レビュー…

アメリカのスポーツから学ぶ本当の「ファン」とは|乗換ついでに、シアトルのホリデーを体験してきたVol.6

今回も引き続き、シアトルのホリデーについて。 前回の記事はこちらから↓ 本当の「ファン作り」とは昨今、日本のサービス業や流通小売業などでも「ファン作り」という言…

もはや大人のお子様ランチ!?色々食べたい洋食好きに送る「洋風ランチボックス」【スーパーマーケット惣菜レビュー#4】

もはや大人のお子様ランチ!?色々食べたい洋食好きに送る「洋風ランチボックス」【スーパーマーケット惣菜レビュー#4】

マーケティング室から東京支社社員に突然こんなチャットが…

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【スーパーマーケット惣菜レビュー企画のご協力依頼】
noteの新企画としてスーパー各社の惣菜レビュー記事リレーをやりたいと思います!
全国のスーパーを回っているからこそお届けできる
各地域の惣菜の魅力を発信したいのでご協力お願いします!!!!!
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noteを見て入社!?多彩な経歴を持つカスタマーサクセス室長【社員インタビュー】

noteを見て入社!?多彩な経歴を持つカスタマーサクセス室長【社員インタビュー】

社員インタビュー第2弾!
今回は新たにデータコムに加わった、カスタマーサクセス室の「なおぼう」さんにインタビューさせていただきました!!

\第1弾はこちら!/

ー自己紹介をお願いいたします!データコムに中途入社した「なおぼう」です!
今は、休日のほとんどを家族と過ごす時間にあてています。
4歳の息子とは、甘えてくれる今のうちにたくさん遊んでおきたいと思っているのですが、疲れが溜まるとめちゃくち

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顧客理解の強化で売上が改善!顧客分析システム導入で店舗の改善点が明らかに!

顧客理解の強化で売上が改善!顧客分析システム導入で店舗の改善点が明らかに!

今回は、当社の「顧客分析システムCustomer Journal」を導入いただいている株式会社万代にインタビューをさせていただき、導入の背景や導入前後の業務の変化についてお話を伺いました。

株式会社万代

株式会社万代は大阪、兵庫、奈良、京都、和歌山、三重の2府4県に都市型店舗から大型店舗まで167店舗(2024年1月現在)を展開しています。
徒歩や自転車で利用できる半径500m~1kmの顧客を

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会社の未来を照らす6人組!?データコムの「明日を考える会」とは?

会社の未来を照らす6人組!?データコムの「明日を考える会」とは?

ちょっと禁煙に失敗したけど、AIの世界で日々奮闘しているシステムエンジニアTOMOです!
小売業界の大きな課題にAIで立ち向かい、人々の暮らしを良くすることに情熱を注いでいます!!

そんな私が所属している社内のプロジェクトチームがあるんです。その名も

「明日を考える会」

明日を考える会と聞いてどんなプロジェクトチームを思い浮かべるでしょうか?企業の明日?社会の明日?顧客の明日?
今回は「明日

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味噌とチーズのダブルパンチ!!ウジエスーパーのらずもねぇパワー系おにぎり【スーパーマーケット惣菜レビュー#3】

味噌とチーズのダブルパンチ!!ウジエスーパーのらずもねぇパワー系おにぎり【スーパーマーケット惣菜レビュー#3】

マーケティング室から東京支社社員に突然こんなチャットが…

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【スーパーマーケット惣菜レビュー企画のご協力依頼】
noteの新企画としてスーパー各社の惣菜レビュー記事リレーをやりたいと思います!
全国のスーパーを回っているからこそお届けできる
各地域の惣菜の魅力を発信したいのでご協力お願いします!!!!!
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アメリカのスポーツから学ぶ本当の「ファン」とは|乗換ついでに、シアトルのホリデーを体験してきたVol.6

アメリカのスポーツから学ぶ本当の「ファン」とは|乗換ついでに、シアトルのホリデーを体験してきたVol.6

今回も引き続き、シアトルのホリデーについて。
前回の記事はこちらから↓

本当の「ファン作り」とは昨今、日本のサービス業や流通小売業などでも「ファン作り」という言葉を耳にする機会が増えました。

人口減少に向かうなかで、“個客”を大切にしていくことが重要な戦略という意味だと理解しています。

一方で、アメリカで白熱するスポーツファンを見ていると、日本で使われている“ファン“という言葉にやや違和感を

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